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沧州晚报“改革开放40周年”大型融媒体报道第三十五集——林永春:好风凭借力

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发表时间:2018-12-26 11:17来源:沧州晚报

林永春:好风凭借力

林永春今年37岁,借改革开放东风,身为一个女孩的她接受了教育,从农村走进城市。发达的通讯条件,让她看到了国欣家纺的招聘广告,从幼师转行成为销售员。随后,她又用了10年时间,从一名小小的销售员,成长为国欣家纺沧州店的总经理。

棉被,童年的温暖记忆

记者:听说您在很小的时候,就知道“国欣”这个品牌?

林永春:是的。我的父母是棉农,我们家田地里种的就是“国欣”培育的棉种。小时候,我记住“国欣”,就是因为吴桥老家那一望无际的棉花地。暑假时,父母每天都要去棉花地里劳作,我就待在一旁自己玩耍。秋高气爽的日子里,在阳光照射下,地里一片洁白。入冬后,我们盖着用自家棉花缝制的棉被,既温暖又舒适。那时候,一家人的生计都在这片棉花地里,棉花收成好,交给“国欣”挣的钱多,日子就好过。

记者:您是学幼师的?

林永春:1998年我参加中考,考进了沧州市职教中心,学习幼师专业。那是我第一次来到沧州市区,就像是刘姥姥进大观园一样,对这里的一切都感到好奇和新鲜。在外出时,我都要观察好久才敢和人说话,生怕自己说错了什么惹出笑话。不过这也锻炼了我的观察能力,为后来的销售工作打下了基础。

《沧州晚报》为“媒”,改行成了“金牌销售”

记者:您是怎么进入国欣家纺的呢?

林永春:和“国欣”结缘还是《沧州晚报》做的“媒”呢。2008年,我看到了国欣家纺在晚报上刊登的招聘广告,就毫不犹豫地前去应聘了。国欣棉的根扎在我家的棉花地里,我信赖这个品牌。我真的应聘成功了,成为了国欣家纺沧州店的一名销售员。

记者:您连续四年都是店里的“金牌销售”,有什么秘诀吗?

林永春:如果说秘诀,那就是不应付工作,不把自己当成打工者。店里每到一批新货,我都会打开来看。没有顾客的时候,就和其他员工聊天,交流销售经验。在员工休息时间,我就进入仓库,熟悉货品的摆放位置和库存情况,以便需要时可以迅速找到。店里每到一批新货,我也会自己先买来试用,再把使用的感受传达给顾客。

做销售的第一年,国欣家纺新上市了一款可水洗的棉芯夏凉被。在当时,棉被能水洗不但消费者觉得新鲜,我也犯嘀咕。在10年前,这款新品夏凉被售价298元,我就花298元钱买了一条去做试验。那时,我每个月的工资还不到1000元。我狠了狠心,把棉芯夏凉被扔进了洗衣机。结果被子干透后,比当初还软、还舒服。这下我推销起来心里就更有底气了。

有顾客来店里参观时,我不仅向他们介绍产品,还要让他们亲手去摸、去感受,体验床品的舒适度。这种体验式销售,让更多的顾客认同我们的家纺产品。连续4年,我都是店里的“金牌销售”。

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当老板,善于做好“赔本的买卖”

记者:那您又是如何成为国欣家纺沧州店总经理的呢?

林永春:2012年,国欣家纺沧州店要将店铺转让。我接下了店面,开始了自己的创业之路。

记者:做老板和做销售员不一样,听说开始做得并不顺利?

林永春:差别很大,同样是销售,我作为销售员,成功是在细心、耐心上,而作为经理,就需要眼光和格局。

在接管店面后的第一个月,我就挨了一记闷棍——订单数为“0”,这让我倍感压力。但我告诫自己要踏下心来,带领员工们走出眼前的困境。

为宣传产品,我定期带领员工去小区搞床品促销活动,带着各色床品挨个上门拜访客户,通过电话邀请老客户进店挑选新品……经营思路的转变,让我在接管的半年内,订货量达到了40万件,半年时间完成了全年的任务。

记者:同行说您有眼光,善于做好“赔本的买卖”?

林永春:2014年年底,我刚做窗帘生意半年,一家即将开业的大型酒店急需安装整座大楼的窗帘,共2000套。他们找了多家窗帘商谈合作。

酒店开业在即,原本两个月才能完成的工程量,需要在一个月内完工,利润少,难度大,合作的窗帘商都不愿接,我大胆地接下了工程。

为了不耽误酒店开业,所有布料全部空运,仅运费就涨了数倍。一边让自己的生产车间加班加点,一边花高价请布料生产厂代加工,成品依旧空运……整个工程做下来,几乎零利润。

我没向酒店方说过,更没要求增加费用。施工时,对方发现许多窗帘采用了航空包装,这才明白。开业当天,酒店经理发来了一条感谢短信。我虽然没赚到钱,但收获了对方的认可,值!做人要讲究品性,做企业更是如此,不能仅看到一时一地的得失,要做得长远。

做生意如同做人,当眼中不再只有利益,成功也许就在不远处。

与京东商城合作,丰富“国欣”品牌

记者:从“国欣”的家纺到做窗帘等软装,丰富了“国欣”的品牌形象?

林永春:在与顾客交流的过程中,我们发现,通常人们搬新家时,都是先换窗帘再选床品,而且很多时候床品都要和窗帘配套。所以,我萌生了进军窗帘市场的想法。我们推出窗帘的设计和制作流程,不仅从设计款式、选择配色、加工制作、上门安装上跟踪服务,而且到顾客家中实地拍照设计窗帘效果图,让消费者对效果一目了然。

记者:您当初引进网上购物项目时,不少同行都劝你别瞎折腾?

林永春:是。他们认为不如扩大店面来得实惠。去年3月,我与京东商城达成了合作意向,将他们的窗帘引进店里。顾客登录京东商城,搜索“帘到家”,就可以在网上选定款式、花色,然后再到市区国欣布艺店面,看样板、面料和实际的颜色,由“国欣”员工量尺、制作、安装。实现线上选购,线下体验,让消费者真正达到省时、省力、省钱,在享受京东商城网上价格的同时,还能得到实体店的服务。

事实证明,我的选择是正确的,这样经营,不仅做大了市场,更做强了品牌。

今后,我将继续乘风破浪,改革创新,为企业做大做强贡献出自己的一份力量。


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林永春,37岁,国欣家纺沧州店总经理。

人物档案

1

1998年

中考之后,第一次走出县城,进入沧州市职教中心幼师专业学习。

2

2001年

中专毕业,成为一名幼儿教师。

3

2008年

进入国欣家纺成为一名销售员。

4

2012年

成为国欣家纺沧州店总经理。

5

2015年

被评为沧州市优秀创业之星。

6

2016年

荣获省五一劳动奖章。

7

2017年

与京东商城合作,引进网上购物项目。同年当选为沧州市工商联青年女企业家商会副会长。

40年之最

最感恩的事::

在国欣家纺扩大店面时,急需资金,这时获得了市就业服务局的创业贷款。

最骄傲的事:

2015年,被评为沧州市优秀创业之星。

最难忘的事:

2014年,为一家酒店赶制窗帘,将原本两个月的工期缩短至22天。最终保质保量完成,得到酒店方的认可。

来源:沧州晚报 记者 赵新宇


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