【话改革•共奋进】沧州移动创新发展著华章

　　放眼中国，移动通信从1987年的内地大容量蜂窝式商用移动通信系统的使用，至今已走过31余个春秋。立足狮城，距离1999年8月从原沧州电信公司拨离独立运营，沧州移动已经历了19年历程。

　　时间本无色，而沧州移动在这19年期间，锐意进取、顽强拼搏，从成立之初仅有员工几百余人，发展到现有员工1500人；移动用户从8万多户到目前突破近500万人大关，规模居全市第一；基站由寥寥稀疏到星罗棋布，数量增加了近32倍……这些数字和片段，让这段时间有了绚丽的色彩。

　　锲而不舍，用心编织网络生命线

　　网络建设是一个通信企业的生命线，是企业的核心竞争力。面对激烈的市场竞争环境，沧州移动始终坚持以网络优势为核心竞争力，不断把网络做大做优，凭借先进、成熟、稳定、可靠的网络为客户提供高质量服务。

　　从小容量到大容量，从第一代模拟移动通信的建成到EDGE网络的升级，再到3G、4G网络的建成，在沧州市委、市政府的关心、指导下，沧州移动不断跟踪最新、最先进的移动通信技术，不断加快网络建设，提高网络的综合能力，历经19年不懈努力，网络规模实现了令人瞩目的飞跃，截止目前，移动通信4G基站6000余个。全网广度覆盖和深度覆盖良好率突破97%、4G网络下载和上传速率分别达到40M及7M以上。一张技术先进、保障有力、可持续改进的“匠心网络”，已全面覆盖了乡村、交通要道、高速公路、风景旅游区，成为狮城人信息生活的“生命线”。除了搭建精品通信网络，沧州移动还通过“一乡一店”、“一村一人”、信息大篷车下乡等方式，将无处不在的通信服务和无所不能的业务应用带到千家万户。

　　拓展业务，真情奉献优质服务

　　对企业，技术是生命，服务是寿命。十九年来，沧州移动失踪坚持和秉承“感恩于心、服务于行”的服务理念，强化员工的服务意识，转变服务观念，全面推进客户服务工作。在员工队伍中树立团体意识，培养吃苦耐劳的敬业精神，严格执行前台服务人员的考核管理办法，建立健全各项工作流程和工作制度，通过严格的管理制度来规范、指导整个营销环节的服务，全面提高客户的满意度。同时，不断创新服务的内容、形式、方法，满足客户新的需求。

　　近两年来，沧州移动积极落实国家提速降费的要求，2015年-2017年，沧州移动流量资费累计下降88.31%，各项降费举措累计惠及1000万人/次。如今，沧州移动资费产品日益丰富，“不限量套餐”为上网需求大的客户带去便利，让客户在畅快享受高速上网的畅爽时，无需担心流量用超；“日租型套餐”以其灵活的按天收费方式，尤其受到年轻客户的青睐。

　　应势而变，信息化让民生更美好

　　沧州移动一直致力于高起点推进信息化，不断提升信息化服务水平。在服务企业发展方面，通过移动OA、手机邮箱、无线网站等信息化解决方案，将行业信息化应用延伸到手机终端，提升企业的生产效益和管理水平。“企信通”、“MAS平台”等行业信息化解决方案收效良好。在政务方面，努力打造“协同审批、上下联动、立体服务、全程监督”的运行和管理模式，用信息化提升政府执政水平和办公效能，为城管局、财政局、地税局等提供了电子化办公系统。在服务惠民方面，按照“政府倡导、社会关注、群众需要”原则，将群众最关心的医疗、教育、交通等民生问题作为信息化惠民的着眼点，与卫生、教育、交通运输等主管部门开展广泛深入的合作，建成“宝贝计划”、“一卡通”、“千里眼”等一批惠民项目，进一步提升了人民群众的生活幸福指数。

　　感恩于心，履行社会责任勇担当

　　在企业不断发展壮大的同时，沧州移动秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，自1999年以来，共向国家纳税数十亿元，带动地方就业4万多人，为国家及地方经济建设贡献了自己的力量。通过捐赠图书、课本，为贫困学生捐款捐物，吸收在校大学生进行暑期社会实践等多种形式，沧州移动为狮城的教育事业提供着持之以恒的帮助。国际杂技艺术节、大型招商引资会等重要场景上，都能看到沧州移动的身影，圆满地完成各级应急通信保障任务，获得了社会各界一致的赞誉。关注弱势群体，开展贫困先心病儿童救助计划，免费筛查了沧州市区及13个县区共211名疑似先心病儿童，为具备治疗条件的84名患儿提供免费的手术治疗和康复……一个个事实证明着，沧州移动以实际行动诠释了“责任与卓越”塑造了“感恩、知恩、报恩”的企业风采与品牌形象。

　　沧州移动党委始终坚持“党建+”工作理念，积极探索企业党建工作与生产经营深度融合。打基础补短板，主动创先争优，切实提高党建工作制度化、规范化和科学化水平，建立党建示范点，“把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干”，近两年来各基层党组织共发展新党员29名，培养入党积极分子35多名。党建工作为企业发展提供了有力的政治保证。

　　对于下一步的发展，沧州移动党委书记、总经理张淼表示：公司将一如既往地坚持“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以关怀社会民生、关注民众福祉的高度社会责任感，用畅通的网络、优质的服务和不断创新的信息化应用，全力推动“建设创新驱动经济强市、生态宜居美丽沧州”进程。

　　我们相信，沧州移动这艘航船，伴随我国改革开放的大潮，乘着党的十九大的强劲东风，定会再接再厉，劈波斩浪，扬帆远航！