热的是屋子，暖的是人心

热的是屋子，暖的是人心   

本报评论员　彭玲　　

最近两天，气温大幅下降，供暖问题成了人们关注的热点话题。11月2日，记者从市城管局获悉，截至2日中午12点，沧州华润热电有限公司、华润电力（沧州运东）有限公司两座热电厂供热正常，供热管网和换热站运转稳定，其他各县（市、区）的供热设施也已正常运行。（据11月3日《沧州晚报》4版）　　

供暖提前启动，这无疑是现在人们听到的最好消息。　　

好消息让人惊喜，让人期盼……“一室不暖一室盼，一家温暖一家欢”，政策温暖变成实实在在的居室温暖，“温暖的冬天”才不会遥远。　　

“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”。这一举措，让我们看到了为民谋利之意、为民尽责之心、为民担当之行。点赞之余，更想为供暖进一言。　　

供暖无小事，供暖连着千家万户，千家万户暖了，人心也就暖了。　　

供暖是民心工程，同时也是一个系统工程，从政策温暖到居室温暖，中间有多个环节，每个环节环环相扣，温暖链条才不会“掉链子”。　　

群众的取暖问题之所以被特别关注，是因为这里面包含着实实在在的“大民生”，关系着居民的生活质量和幸福指数。　　

千家万户热起来，有赖于职能部门全盘审视并不断解决供暖过程中的各种问题。要理清各自职责，优化供暖布局，听民声、访民意、知诉求，真正把百姓的“急难盼怨”放在心头。对困难和问题，要做到早防范、早准备、早解决。　　

千家万户热起来，有赖于热源企业提升服务质量。针对供热服务不到位、室温不达标等问题，热源企业应虚心整改。须知，每一个电话都连着群众的心声，每一个家庭都连着民意。接电话的时候态度要认真一些，服务要热情一些，下大力度做好“供暖抢修”“收费退费”“冷暖天应急调控”等一系列工作。　　

千家万户热起来，有赖于小区物业严密细致的管理和配合。物业人员要主动走到居民中间，探一探温度，听一听心声，真正做到“居民安处，我安心”。　　

千家万户热起来，有赖于居民遵守采暖规则，增强自觉遵守供热条例和规定的意识，积极交费，合理采暖，服从管理。　　

每一个环节都是温暖链条上的结扣，只有链条上的人们都行动起来，环环相接，面对面，心贴心，扎扎实实解决好各种问题，温暖的冬天才会如期而至。　

凛凛霜寒之下，人人都有一个温暖梦。当我们推开家门，走进温暖如春的屋子，扑面而来的不仅是暖流，更是幸福！