5·12国际护士节特别策划
天使的模样
本报记者 赵宝梅 尹超
编者按：疫情后的第一个护士节，似乎有些不同。在抗击新冠肺炎疫情过程中，他们冲锋在前，面对死亡，无所畏惧。他们是战士，是英雄；
而在平常的工作中，他们也许是“世界上第一个拥抱你的人”，也许是陪伴你走到生命最后的人，也许是那个轻轻安抚你情绪的人，也许是那个为你处理伤痛的人……
生命无常。有了他们的付出，我们的生活便多了一些安稳与祥和。
有人说，在口罩和防护服后面，我看不见你的样子，但我知道你是谁；我不知道你的名字，但我知道天使就在身边……
“5·12”是国际护士节，我们采访了几位来自不同领域、不同年代的护士，一起感受天使的温情和大爱。
“护理不但要有技术，还要有温度。”
60年代郭新丽—守护医院“心脏”
操作高压灭菌器、搬运灭菌后的物品、检查科室……沧州中西医结合医院消毒供应中心护士长郭新丽的一天，在忙碌中开始。
消毒供应中心，担负着医疗器材清洗、包装、消毒灭菌和供应工作，如果消毒灭菌不彻底，可能会引起全院性的感染。因此，这个部门比喻成医院的“心脏”或“肝脏”。
“每一件用于手术和治疗的器械、器具，都要经过消毒供应中心分类、清洗、消毒、包装、灭菌后，才能给患者使用。我们必须仔细再仔细，认真再认真……”检查完要派发的医疗用品，郭新丽悬着的心，还未放松，接下来又要对下一批物资进行处理。“一天消毒几十锅，运送七八十车。”工作，总是一批接着一批……
高压设备有一定危险性，操作人员必须专业知识和技术过硬。郭新丽，对各种设备了如指掌，“设备出现一些小问题，自己也能处理。”
54岁的郭新丽，有着30多年的工作经验，从内科、外科普通护士，到现在的消毒供应中心护士长。在郭新丽看来，不管在哪个科室，分工虽然不同，但大家的目标是一样的，工作要求和态度，也是一样的。
郭新丽性格爽朗，爱笑，看起来大大咧咧，其实很细心。普通话说得不太标准，为此，有时候需重复解释几遍，病人才会明白。“不管几遍，反正得让人明白。”郭新丽说。
在内科的时候，一位糖尿病病人突然呕吐，“哎呀，这是酮症酸中毒吧！”郭新丽马上喊来医生，经诊断，确定是酮症酸中毒，随即开启对症治疗，病人转危为安。还有一次，有位因胆系感染高烧病人，来时血压平稳，但郭新丽不放心，像患了强迫症一样，反复查看病人情况，凌晨1点多，病人血压突然降低……
“这样的事情经常发生。”郭新丽说，其实，护士和病人接触的时间比医生更多，充分运用专业知识和耐心，细致观察，专业又温情地对待每一位病人，让病人早日康复，是每个医护人员的初心和使命。
“护理人员专业知识肯定要过硬，这是根本。但又不能只有技术，护理一定要有温度。”这是郭新丽多年来一直身体力行并反复灌输给团队的理念，“护理是件复杂、琐碎但又专业的工作，我们最终希望能通过自己所做的一切，为患者减轻痛苦，给患者带来希望。”
“只要肯付出信心、耐心和真心，就一定会获得认同。”
70年代马娜——他们就是自己的孩子
市中心医院儿内一科病房内，一位因脑炎刚刚入院的3岁孩子，发着高烧，血管难找。护士扎了两次都不成功，孩子歇斯底里地哭着，孩子妈妈急得直掉泪，爸爸也非常着急。
护士长马娜闻声赶来，“宝贝别哭了，你是个勇敢的孩子！”“孩子爸别着急，孩子烧了好几天，血管不好找，让我来试试。”哄完孩子，再安慰家长。马娜接过针头，又仔细地找了一遍。终于，扎上了，孩子不哭了，孩子父母也放下心来。
这是一次再平常不过的输液现场。在儿科病房，几乎每天都会有类似的场景。“输液太晚了!”“液体怎么还不换？”……因心疼孩子，一些家属生气发怒，有的甚至对护士谩骂动手，护士委屈得私下偷偷哭。而作为护士长的马娜，这个时候总会站出来，安慰家属，缓和情绪，处理突发情况。“这种时候，我们要学会忍耐，要理解家属的心情，和他们进行正确有效的沟通。”闲下来，马娜劝慰护士，希望她们能多理解和包容家属的焦虑和不安。
41岁的马娜一参加工作就在儿科病房，20年间，她经历了中心医院儿科从大科室到越来越细化的分科，也从一位普通护士做到了护士长，习惯了每天充斥着哭闹声的环境，懂得了和孩子相处的“道道”。“夸他们漂亮、勇敢，问他们上学的事，和他们交朋友，孩子们就愿意和你交流，打针输液也容易得多。”在马娜的眼中，这些小患者就像自己的孩子，只要你细心，有耐心，真心对他们，就一定会获得认同。
每天上早班交接完工作，马娜都会到病房转一遍，哪个孩子见好，哪个孩子食欲不佳，哪个孩子还需要深入治疗，她都了如指掌。遇到家长情绪不好，她就找他们单独聊天，帮他们缓解紧张情绪。
日常工作中，她更重视对80后、90后护士情商的培养，不仅将自己的经验传授给她们，还提升她们的包容性和爱心，要求她们像照顾自己的孩子一样照顾小病号。
从普通护士三班倒，熬夜陪不了家人，再到升任护士长，管理护士和病房，20年的职业生涯，马娜将青春和汗水倾注在了儿科，也在这里获得了自我价值。
“武汉方舱医院的那段日子，让我的内心变得更强大。”
80年代韩忠瑞——铁肩柔情担责任
12时30分，韩忠瑞在群里看到消息，报名。
13时许，接到通知，收拾行囊，出发。
妈妈知道他要驰援武汉的时候，他人已经到了石家庄。
韩忠瑞，沧县医院血液透析室护士，不善言谈的他却有着特别的责任与担当。而从2月5日到3月18日，在武汉方舱医院的那段日子，让韩忠瑞内心变得更强大。
忠瑞是家里的顶梁柱，上有老人，下有俩加起来才6周岁的娃，妻子也没有正式工作。压力大是肯定的，但韩忠瑞很乐观。
在武汉的日子，这种精神也影响着他的队友。“我是小组里唯一的男士，几乎是她们精神上的‘支柱’，我得担起这个责任。”韩忠瑞说。
刚到武汉时，因饮食不习惯，小组成员都吃不下饭。韩忠瑞也吃不下，但在队友面前，他会假装饭量很好，哪怕回到房间吐，出来还是笑嘻嘻。“如果我都吃不下，她们可咋办？”韩忠瑞说。
在平时工作中，“责任”二字，一直在心间，韩忠瑞不敢有任何放松。启动机器自检、准备用品及药物、安装管路。当患者接诊进入透析间后，核对信息、设置参数……患者上机治疗后，观测患者体征变化，密切关注着透析机屏幕上的每一个参数，细致检查每一根管路、每一个接头……韩忠瑞知晓，4个小时的透析，是患者生命的延续，容不得半点马虎。
透析室和其他科室不同，来这里的大部分都是老病号，有的透析时间甚至比他参加工作的时间都长。有位49岁的病人，孩子还没结婚，压力很大。刚来做透析时，整天闷闷不乐，几乎不说话。韩忠瑞看在眼里，急在心中。
每次做透析时，韩忠瑞都会主动和他谈心，从技术、精神等各个层面开导病人，想尽办法让病人在现有的条件上，达到最好。“每个人的生活都是不同的，不要攀比。只要努力，就能看到更多更美好的未来。”韩忠瑞说。
为了不影响白天病人透析，对机器的维护通常都是晚上进行，到凌晨两三点是常事，有时候不放心，韩忠瑞就直接睡在科室。
走上医护道路，源于对家人的爱，如今，坚守这条路，是想努力救治每一位患者。
“好男儿志在四方，当个称职的护士也很了不起！”
90年代郑学晨——年轻人就要向前冲
手术室接到紧急任务，产房内一位产妇难产，胎儿在宫腔内有些窒息，产妇和胎儿都面临生命危险。不到一分钟时间，手术室26岁的护士郑学晨和同事飞奔至产房。“胎儿出不来，快要窒息了，产妇也很危险。”产房医生紧急交代着。“剖腹！”手术室医生一声令下，郑学晨快速递上器械。一只手摁着痛苦叫喊的产妇，一只手传递器械，每隔一秒钟看一下床头的设备。血压正常！心率正常！血氧饱和度正常！
“孩子出来了！”郑学晨抱着生死关口抢救回来的宝宝，让他和被疼痛折磨的妈妈贴了下脸，妈妈笑了，郑学晨松了一口气。
这是黄骅市人民医院手术室一台不寻常的手术，因顺产出现意外，在没有麻醉的情况下实施剖腹产，让产妇经历了常人无法忍受的疼痛。
而普通的手术，一年365天，除了每月不到4天的休息日，郑学晨几乎每天都要经历。手术台上，他与医生并肩而站，传递器械，沟通患者，关注仪器动态，处理突发情况……大出血的、车祸受伤的、开颅的，各种情形的手术每天都有。
一天24小时开机，有手术随叫随到，经常半夜赶往医院。两年，2000多台手术，郑学晨已经习惯了这种工作和生活节奏。很多人不理解，一个阳光帅气的男孩，为啥要当护士？“好男儿志在四方，当个称职的护士也很了不起！”每当有人质疑，郑学晨都会这样回答。
大学5年学习护理专业，郑学晨一毕业就进入黄骅市人民医院工作，从ICU到急诊室，再到手术室，郑学晨成了护士中的佼佼者。90后的小伙子阳光自信，他说自己才20多岁，凡事得冲在前面，发挥年轻人的优势。
“武汉疫情严重，如果需要，请让我去支援。”2020年1月26日，郑学晨看到疫情信息，他自告奋勇向院长请战，并于2月5日如愿成为河北省第四批支援武汉医疗队成员。在武昌方舱医院的43天里，他努力工作，因为年轻，又是男士，帮医疗队分担了很多体力活，表现出一名90后医务工作者的担当和责任。“那一阵吃得不习惯，压力也大，40多天瘦了十几斤。”郑学晨说，驰援武汉将成为他护士生涯中最值得铭记的事情。
